"Parhaat ratkaisut syntyvät, kun ymmärretään sekä liiketoiminnan tavoitteita että ihmisiä niiden takana."​
​​Hei!
​
Olen Kati Wuorenmaa, ja sydämessäni sykkivät asiakaskokemus, oppiminen ja ihmisen kokoiset tarinat.
​​
Työurani olen tehnyt siellä, missä asiakkaat kohdataan: suunnitellen, toteuttaen, kehittäen ja johtaen.
Viime vuosina työni on painottunut erityisesti koulutuspalveluihin ja digitaalisiin ratkaisuihin. Olen vastannut niiden myynnistä ja markkinoinnista yhteistyössä eri alojen asiantuntijoiden kanssa, mikä on antanut minulle laajan näkökulman siihen, miten osaamista kehitetään erilaisissa organisaatioissa.
Autan löytämään oikeat ratkaisut osaamisen kehittämiseen
​
Työni lähtökohtana on tarpeiden ymmärtäminen: mitä osaamista tarvitaan nyt, mitä tulevaisuudessa ja miten sitä kannattaa kehittää käytännössä.
Oppiminen, osaamisen kehittäminen ja ihmisten erilaiset tavat omaksua uutta kiinnostavat minua isosti. Uskon, että parhaat tulokset syntyvät silloin, kun oppiminen tuntuu merkitykselliseltä, liittyy arkeen ja auttaa viemään asioita käytäntöön.​​
Tunnetaidot työssä -
Työn Sydänäänet
Oppiminen ei ole itsestäänselvyys eikä se tapahdu tyhjiössä. Siksi minua on alkanut isossa määrin kiinnostamaan myös työelämän tunnetaidot, vuorovaikutus ja psykologinen turvallisuus. Tekijät, jotka vaikuttavat siihen, miten ihmiset oppivat, kehittyvät ja onnistuvat työssään.
​
Uskon oivaltaneeni jotain merkityksellistä ja tärkeää: tunteet, vallitseva tunneilmasto ja kohtaamisten laatu eivät ole irrallisia tekijöitä. Ne vaikuttavat suoraan oppimiseen, työn laatuun, tehokkuuteen ja työhyvinvointiin.
Uskon, että kestävä kasvu syntyy, kun liiketoimintatavoitteet ja ihmisten hyvinvointi kulkevat samalla polulla.
Tunnetaidot ovat keskeinen osa laadukasta ja tuloksellista työelämää jo tänään, mutta niiden merkitys korostuu entisestään tulevaisuudessa.
Työn Sydänäänet on kokoelma ajatuksia, havaintoja ja oivalluksia tunteiden merkityksestä työssä. Käy lukemassa ja kerro mitä tuumaat.
